Dernière mise à jour : 24-08-2017
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Qu’est-ce que les témoins?
Un « témoin » est une information envoyée à votre navigateur par un site Web que vous visitez. Dès votre première connexion à notre site Web, on vous demandera de confirmer si vous acceptez l’utilisation de témoins conformément à la présente politique sur les témoins. Si vous acceptez, nous conserverons les témoins sur votre ordinateur.
Certains témoins expirent à la fin de votre visite sur notre site Web (témoins volatils) et d’autres demeurent sur votre ordinateur ou votre terminal pendant plus longtemps (témoins persistants).
Types de témoins
Notre site Web utilise les témoins suivants aux fins décrites ci-dessous :
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But |
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Il s’agit d’un fichier témoin temporaire qui s’efface lorsque vous fermez votre navigateur Web. Lorsque vous le redémarrerez et retournerez sur le site Web, il ne vous reconnaîtra pas.
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Ce témoin a pour but de déterminer qu’un utilisateur a ouvert une session sur le site Web. Il est essentiel pour utiliser le site Web et le parcourir. Sans ce témoin, vous ne pourriez pas consulter notre site Web correctement et ses fonctionnalités de base ne marcheraient pas.
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Ce témoin a pour but de déterminer qu’un utilisateur a ouvert une session sur le site Web. Il est essentiel pour utiliser le site Web et le parcourir. Sans ce témoin, vous ne pourriez pas consulter notre site Web correctement et ses fonctionnalités de base ne marcheraient pas.
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Le site Web utilise Google Analytics, un service d’analytique Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « témoins », des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs l’emploient. Les renseignements recueillis par Google Analytics, y compris votre adresse de protocole Internet (IP), seront transmis et stockés par Google sur des serveurs aux États-Unis.
Google utilisera ces renseignements en notre nom afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité qui s’y déroule et de nous fournir d’autres services liés au site Web.
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics sur notre site Web en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics qui correspond à votre navigateur Web actuel à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, visitez https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr&ref_topic=2919631.
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Ciblage/reciblage comportemental
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Nos fournisseurs tiers peuvent utiliser des témoins pour recueillir des renseignements concernant vos activités sur notre site Web et sur d’autres sites afin de vous fournir des publicités fondées sur votre navigation et vos intérêts.
Le site Web utilise les témoins suivants :
- Témoin de suivi JavaScript de Marketo. Nous utilisons des logiciels de marketing tiers de Marketo, Inc. (« Marketo ») pour envoyer nos courriers électroniques. Nous utilisons les témoins de Marketo dans le cadre du suivi afin de disposer de renseignements sur les taux d’ouverture des courriers électroniques et de clics. Nous suivons également les activités sur le site Web. Par exemple, les visiteurs peuvent télécharger des livres blancs de marketing à partir du site et nous employons les témoins de Marketo pour voir qui le fait et qui visite ensuite d’autres parties de notre site Web. Lorsqu’ils se trouvent sur une page, les témoins de Marketo recueillent automatiquement les renseignements suivants : visites de page, clics sur des liens, adresses IP, référents et identifiants de témoin. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Marketo, veuillez consulter la politique de confidentialité de Marketo : http://www.marketo.com/trust/legal/privacy. Si vous préférez ne pas enregistrer les témoins de Marketo sur votre navigateur Web, vous pouvez les refuser en sélectionnant l’option de refus de pistage dans votre navigateur Web.
- Témoin de reciblage publicitaire Google AdWords Remarketing. Notre site Web utilise un service de reciblage publicitaire (Google AdWords Remarketing) fourni par Google qui utilise des témoins pour nous aider à diffuser des publicités ciblées en ligne en fonction de visites antérieures sur notre site Web. Google utilise cette information pour afficher nos publicités sur divers sites Web de tiers. Google AdWords Remarketing nous permet d’adapter notre marketing afin de mieux répondre à vos besoins et d’afficher des publicités qui vous concernent. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, rendez-vous sur https://www.google.com/policies/technologies/ads/. Vous pouvez refuser l’utilisation de témoins de Google en visitant les paramètres publicitaires de Google.
- Facebook Pixel. Facebook Pixel est un outil d’analyse qui nous permet de mesurer l’efficacité de notre publicité en prenant connaissance des actions que vous effectuez sur notre site Web. Ainsi, nous pouvons adapter notre marketing afin de mieux répondre à vos besoins et d’afficher des publicités qui vous concernent. Lorsque vous visitez notre site Web et effectuez une action (par exemple, quand vous achetez un produit ou cliquez sur une image), Facebook Pixel est déclenché et signale cette action. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Facebook, rendez-vous sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez refuser l’utilisation de Facebook Pixel en visitant l’onglet des publicités dans les paramètres de votre profil Facebook.
- Hotjar. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur une page donnée, sur quels liens ils choisissent de cliquer, ce qu’ils font, ce qu’ils n’aiment pas, etc.). Cela nous permet de bâtir et de maintenir notre service en fonction de la rétroaction des utilisateurs. Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser ce service et leur expérience. Il utilise des témoins et d’autres technologies pour recueillir des données sur le comportement de nos utilisateurs, sur leurs appareils particuliers, leur adresse IP (saisie et stockée uniquement sous forme anonymisée), la taille de leur écran, leur type (identifiants uniques de l’appareil), l’information sur le navigateur, l’emplacement géographique (pays seulement) et la langue privilégiée pour l’affichage de notre site Web. Hotjar stocke ces renseignements dans un profil qui n’identifie pas la personne associée à ceux-ci. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons ces renseignements pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d’autres données concernant un utilisateur individuel. Pour plus de détails, veuillez visiter le site https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Vous pouvez également refuser la création d’un profil utilisateur, le stockage de données par Hotjar sur votre utilisation de notre site et l’utilisation de témoins de suivi par Hotjar sur d’autres sites Web en suivant ce lien de retrait.
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Il s’agit d’un fichier témoin temporaire qui s’efface lorsque vous fermez votre navigateur Web. Lorsque vous le redémarrerez et retournerez sur le site Web, il ne vous reconnaîtra pas.
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Ce témoin a pour but de déterminer qu’un utilisateur a ouvert une session sur le site Web. Il est essentiel pour utiliser le site Web et le parcourir. Sans ce témoin, vous ne pourriez pas consulter notre site Web correctement et ses fonctionnalités de base ne marcheraient pas.
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But |
Ce témoin a pour but de déterminer qu’un utilisateur a ouvert une session sur le site Web. Il est essentiel pour utiliser le site Web et le parcourir. Sans ce témoin, vous ne pourriez pas consulter notre site Web correctement et ses fonctionnalités de base ne marcheraient pas.
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Le site Web utilise Google Analytics, un service d’analytique Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « témoins », des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs l’emploient. Les renseignements recueillis par Google Analytics, y compris votre adresse de protocole Internet (IP), seront transmis et stockés par Google sur des serveurs aux États-Unis.
Google utilisera ces renseignements en notre nom afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité qui s’y déroule et de nous fournir d’autres services liés au site Web.
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics sur notre site Web en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics qui correspond à votre navigateur Web actuel à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, visitez https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr&ref_topic=2919631.
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Ciblage/reciblage comportemental
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Nos fournisseurs tiers peuvent utiliser des témoins pour recueillir des renseignements concernant vos activités sur notre site Web et sur d’autres sites afin de vous fournir des publicités fondées sur votre navigation et vos intérêts.
Le site Web utilise les témoins suivants :
- Témoin de suivi JavaScript de Marketo. Nous utilisons des logiciels de marketing tiers de Marketo, Inc. (« Marketo ») pour envoyer nos courriers électroniques. Nous utilisons les témoins de Marketo dans le cadre du suivi afin de disposer de renseignements sur les taux d’ouverture des courriers électroniques et de clics. Nous suivons également les activités sur le site Web. Par exemple, les visiteurs peuvent télécharger des livres blancs de marketing à partir du site et nous employons les témoins de Marketo pour voir qui le fait et qui visite ensuite d’autres parties de notre site Web. Lorsqu’ils se trouvent sur une page, les témoins de Marketo recueillent automatiquement les renseignements suivants : visites de page, clics sur des liens, adresses IP, référents et identifiants de témoin. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Marketo, veuillez consulter la politique de confidentialité de Marketo : http://www.marketo.com/trust/legal/privacy. Si vous préférez ne pas enregistrer les témoins de Marketo sur votre navigateur Web, vous pouvez les refuser en sélectionnant l’option de refus de pistage dans votre navigateur Web.
- Témoin de reciblage publicitaire Google AdWords Remarketing. Notre site Web utilise un service de reciblage publicitaire (Google AdWords Remarketing) fourni par Google qui utilise des témoins pour nous aider à diffuser des publicités ciblées en ligne en fonction de visites antérieures sur notre site Web. Google utilise cette information pour afficher nos publicités sur divers sites Web de tiers. Google AdWords Remarketing nous permet d’adapter notre marketing afin de mieux répondre à vos besoins et d’afficher des publicités qui vous concernent. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, rendez-vous sur https://www.google.com/policies/technologies/ads/. Vous pouvez refuser l’utilisation de témoins de Google en visitant les paramètres publicitaires de Google.
- Facebook Pixel. Facebook Pixel est un outil d’analyse qui nous permet de mesurer l’efficacité de notre publicité en prenant connaissance des actions que vous effectuez sur notre site Web. Ainsi, nous pouvons adapter notre marketing afin de mieux répondre à vos besoins et d’afficher des publicités qui vous concernent. Lorsque vous visitez notre site Web et effectuez une action (par exemple, quand vous achetez un produit ou cliquez sur une image), Facebook Pixel est déclenché et signale cette action. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Facebook, rendez-vous sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez refuser l’utilisation de Facebook Pixel en visitant l’onglet des publicités dans les paramètres de votre profil Facebook.
- Hotjar. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur une page donnée, sur quels liens ils choisissent de cliquer, ce qu’ils font, ce qu’ils n’aiment pas, etc.). Cela nous permet de bâtir et de maintenir notre service en fonction de la rétroaction des utilisateurs. Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser ce service et leur expérience. Il utilise des témoins et d’autres technologies pour recueillir des données sur le comportement de nos utilisateurs, sur leurs appareils particuliers, leur adresse IP (saisie et stockée uniquement sous forme anonymisée), la taille de leur écran, leur type (identifiants uniques de l’appareil), l’information sur le navigateur, l’emplacement géographique (pays seulement) et la langue privilégiée pour l’affichage de notre site Web. Hotjar stocke ces renseignements dans un profil qui n’identifie pas la personne associée à ceux-ci. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons ces renseignements pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d’autres données concernant un utilisateur individuel. Pour plus de détails, veuillez visiter le site https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Vous pouvez également refuser la création d’un profil utilisateur, le stockage de données par Hotjar sur votre utilisation de notre site et l’utilisation de témoins de suivi par Hotjar sur d’autres sites Web en suivant ce lien de retrait.
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Comment désactiver les témoins
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